A Clarian foi fundada em 2011, após uma análise mercadológica que identificou a carência de empresas especialistas em planos de saúde e por meio de seu atual presidente, Ricardo Molina Dias, iniciou sua operação na região de Americana – SP, onde até hoje possui sua sede principal. Com experiência profissional na maior cooperativa de saúde do mundo, Molina apostou em uma atuação segmentada e especializada no mercado.

Seu grande diferencial está em uma equipe especialista no segmento de saúde e com capacidade de apresentar ao mercado estudos personalizados. Porém, o objetivo da empresa não é apenas vender, com um trabalho estruturado e reconhecido pelo mercado, o pós-vendas (não é Call Center) é, sem dúvida, algo perene na empresa.

Em 2013, a Clarian investiu intensamente em seu negócio, implantando um sistema integrado de tecnologia, incluindo o CRM (Customer Relationship Management). Com este investimento, os atendimentos e tempo resposta se tornaram mais rápidos, beneficiando diretamente os clientes da Clarian e reduzindo de forma expressiva as possibilidades de erros.

Em 2014, desenvolveu com exclusividade um projeto voltado para operadoras e seguradoras de saúde. Este projeto foi nomeado de “Plataforma Comercial”, este serviço tem como objetivo atender a demanda comercial da operadora, com exclusividade entre ambas as partes, atendendo a operadora em suas estratégias comerciais.

A primeira experiência com a Plataforma Comercial foi com a Unimed Santa Bárbara d´Oeste, Americana e Nova Odessa. Nessa experiência, a Clarian atua com exclusividade nas três cidades para a cooperativa, por meio de vendas de planos de saúde individuais, familiares e empresariais, renegociações de contratos corporativos, administração de produtos não cooperativos como plano odontológico Unimed e SOS Unimed.

No ano de 2015, a Clarian consolidou seu sistema de qualidade e por meio da Fundação Vanzolini – uma das certificadoras mais respeitadas deste mercado, foi reconhecido como atuante dentro dos padrões de qualidade nacional e internacional do sistema ISO 9001.

Também acompanhando a necessidade do mercado, em 2016, a Clarian passa a oferecer ao mercado um novo serviço que pode salvar vidas, o transporte aeromédico. Esse serviço tem o objetivo de transportar de forma segura e responsável, pacientes em estado de urgência de um hospital ao outro em aeronaves adaptadas com todo sistema de UTI móvel, contando com médicos e enfermeiros especializados para esse tipo de serviço.

Com a preocupação em evoluir e garantir aos clientes a melhor qualidade, a Clarian iniciou o ano de 2017 com mais uma certificação de qualidade em seus negócios. Dessa vez, a Corretora de Seguros é reconhecida na qualidade de prestação de serviços ISO 9001 para a contratação de seguros para todos os ramos.

Ainda em 2017, mais uma vez alinhado com às necessidades mercadológicas, a Clarian começa a operar na área financeira por meio de sua empresa especialista, a Banclarian. Contratada junto à maior instituição financeira de crédito do Brasil, a Sicoob UniMais, a Banclarian inicia atuação na área de cobrança financeira.

Em 2018, a Clarian conquistou mais uma vez a certificação ISO 9001, agora na versão 2015, por meio de sua Plataforma Comercial com ênfase na gestão de negócios, vendas de produtos e serviços e Corretora de Seguros de todos os ramos. Essa conquista vem para comprovar todos esses anos de empenho focados na qualidade e evolução da empresa, assim como na importância de realizar um trabalho de forma mais humana e responsável.

Tempo de recriar, de evoluir. Tempo de transformarmos o “cuidar” em nossa atenção permanente; de renovar e modernizar. Tempo de ser a mudança que queremos ver, e ,assim, proporcionar o que há de melhor àqueles que estão sempre conosco.

Para progredirmos, não devemos reprisar para sempre a história, e sim fazer uma nova. E agora, completamos 13 anos de atividades, oferecendo vários produtos que possibilitam às empresas e seus colaboradores terem mais qualidade de vida.

Nosso compromisso é sempre oferecer mais clareza sobre os nossos serviços, e nossa marca e cultura da empresa refletem isso.

Embora o que fazemos seja complexo, isso não significa que a maneira como nos comunicamos precise ser dessa forma. Na prática, nossos parceiros confiam em nossa empresa, e é por isso que nosso posicionamento de mercado ressalta a identificação necessária para gerar clareza referente aos serviços que prestamos.